原文標題：Text, shop, done: Alexa for Shopping is now just a text away
Amazon於11月6日宣布，開始讓部分美國顧客透過簡訊使用Alexa for Shopping。受邀者接受條款並連結電話號碼後，可直接傳送購物需求，讓服務搜尋商品、比較選項、提供建議，並在準備好時加入購物車或代為完成購買。這項簡訊功能先以邀請制推出，公司表示未來數週將擴大至更多顧客；尚未收到邀請的人可登記接收相關通知。
簡訊可處理的情境包括補買日用品、建立每週雜貨訂單、傳送食譜照片以加入食材，以及提供商品照片尋找類似款式。服務也能追蹤降價、查詢最長一年的價格紀錄、管理清單與訂單，並透過Shop Direct找出其他商店的商品。Amazon表示，系統會記住顧客告知的偏好，例如特定飲食需求，並將其用於之後的建議。公司同時逐步開放跨管道接續對話，讓簡訊中的需求能延續到Amazon Shopping應用程式、網站及支援Alexa的裝置。這次公告的重點是增加購物操作入口，實際可用功能及交易流程仍依帳號、邀請資格與服務條款而定，並未宣布台灣開放日期。
發生了什麼事
Alexa for Shopping增加簡訊入口，受邀顧客可用文字或照片提出需求，由服務搜尋、比較及協助下單，並在相同對話中取得訂單相關資訊。
為什麼重要
購物智慧體從應用程式與網站延伸至簡訊，讓臨時需求能直接轉成可執行的購物工作，也考驗跨管道對話、個人偏好與交易授權的銜接。
影響哪些人
首先影響收到邀請的美國Amazon顧客，以及希望商品能被Alexa for Shopping與Shop Direct發現的商家；其他地區仍須等待官方開放資訊。
已確認與未確認
已確認採美國部分顧客邀請制，後續擴大仍需時間。公告未提供台灣時程，也不能據此認定所有Amazon帳號已能使用完整簡訊購物功能。
